Aufgewachsen in der Steiermark -
Verbrennt in ganz Österreich
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AUTOMATEN - Die häufigsten Fragen
Mit Karte bezahlt, jedoch keine Ware erhalten? Es handelt sich dabei nur um eine Reservierung der Bank welche automatisch storniert wird. Die Stornierung kann jedoch ein paar Tage dauern.
Ich kann nicht einkaufen beim Automaten? Die meisten Produkte benötigen vorab eine Altersabfrage. Halte hierfür Deine Bankkarte (NFC) auf das graue ingenico Lesefeld. Erscheint die Meldung "Altersabfrage 18+ erfolgreich" kannst Du einkaufen. Funktioniert das nicht, kontaktiere Deine Bank.
Ich kann mit Karte nicht zahlen? Entweder besteht genau in diesem Moment keine Verbindung zu den Servern oder Deine Karte ist nicht gedeckt bzw. das Tageslimit oder Wochenlimit überschritten. Kontaktiere in dem Fall Deine Bank.
Wie ist die Qualität der Produkte im Automaten? Dank integrierter Kühlung und Heizung werden alle Produkte, zu jeder Tages- und Nachtzeit, bei optimaler Temperatur gelagert. Dies ist Voraussetzung für höchste Qualität.
Wie viel THC haben eure Hanfblüten? Höchstens 0,3%. Mehr ist nicht zulässig in Österreich. Wir bitten um Verständnis dass die genaue Angabe von CBD-Gehalt und anderen Cannabinoiden verboten ist, da es sich bei Hanfblüten um pflanzliche Raucherzeugnisse handelt.
ONLINESHOP - Die häufigsten Fragen
Warum kann man nicht mit Kreditkarte oder Paypal im Onlineshop bezahlen? Zahlungsvermittler sind extrem teuer und viele verweigern die Zusammenarbeit mit Unternehmen welche Hanfprodukte anbieten. Kommt dies dennoch vor, werden sämtliche Gebühren und Abgaben auch im Produktpreis eingepreist. Letzendlich zahlt immer der Kunde. Wir bieten unseren Kunden mittels eps oder Vorkasse zu bezahlen. Ist zwar nicht zeitgemäß, aber umso verlässlicher und vor allem günstiger.
Wie lange dauert der Versand? In der Regel kommt Dein Paket 1-3 Tage nach Zahlungseingang bei Dir an. Bitte beachte, dass wir nicht Amazon sind, sondern Menschen die Deine Bestellung bearbeiten und abwickeln.
Warum kann ich keine Hanfblüten online bestellen? Registriere Dich vorab als B2B Kunde!
Warum seit ihr so günstig? Wir haben keinen Zwischenhändler. Unsere Ware kommt von der Produktion direkt in den Automaten - Ohne Umwege.
Warum seit ihr nicht auf Sozial Media aktiv und macht keine Werbung? Wir möchten mit Qualität überzeugen und Euch nicht mit Werbung belästigen.
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